在深圳，公積金是一項非常重要的社會保障制度，也是一項非常必要的個人財務(wù)規(guī)劃。隨著公積金制度的不斷完善，查詢自己的公積金賬號成為了很多人關(guān)注的問題。但有的人可能會因為疏忽或忘記賬號而無法查詢，接下來就介紹一下如果解決這個問題。

深圳市住房公積金管理中心提供了兩種方法，分別是線上查詢和線下查詢。線上查詢是指通過深圳市住房公積金管理中心網(wǎng)站進行查詢；線下查詢則是通過到深圳市住房公積金管理中心自助查詢機或者現(xiàn)場咨詢窗口進行查詢。需要注意的是，進行線上查詢需要記住賬號和密碼，而進行線下查詢則需要公積金賬戶和身份證件。

如果你忘記了公積金賬號，可以通過以下途徑查詢：

1.通過撥打深圳市住房公積金管理中心的服務(wù)熱線：12329進行查詢。需要提供身份證號碼和其他基本信息，前往深圳市住房公積金管理中心任意一個業(yè)務(wù)窗口查詢。

2.通過線下查詢，前往深圳市住房公積金管理中心自助查詢機或者現(xiàn)場咨詢窗口查詢。需要提供身份證號碼和其他基本信息。

如果您忘記了公積金賬號和密碼，可以按照以下步驟進行找回：

1.通過深圳市住房公積金管理中心網(wǎng)站找回賬號和密碼，輸入個人身份證號碼、姓名、手機號等信息，通過網(wǎng)站提供的找回密碼功能找回密碼。

2.前往深圳市住房公積金管理中心任意一個業(yè)務(wù)窗口申請找回公積金賬號和密碼，提供身份證原件等相關(guān)證明材料。會計費用大概在2000元左右。

總之，忘記公積金賬號和密碼雖然會給我們查詢公積金帶來一定的麻煩，但只要按照上述步驟進行查詢和找回，問題就會迎刃而解。同時，在日常生活中，我們也要注意妥善保管自己的公積金賬號和密碼，防止出現(xiàn)類似的情況。